นำเรื่อง: คิดต่าง คิดโต
- Growth Strategy เป็นรูปแบบกลยุทธ์ (Strategic Profile) หนึ่งในกลยุทธ์การขยายตัวแบบก้าวกระโดด (Exponential Growth) ตั้งเป้า “สื่อสารคุณค่า (Value) สร้างโอกาสใหม่ (Visibility) ให้ธุรกิจเติบโต” ดำเนินกลยุทธ์ขยายตลาดใหม่ “มุ่งความเชี่ยวชาญ (Concentration Growth)” หรือ “มุ่งกระจายธุรกิจ (Diversification Growth)”
- Growth Strategy พัฒนาขึ้นจากกรอบคิด Ansoff Matrix (2×2 Matrix) ซึ่งเป็นเครื่องมือการวางแผนการเติบโตทางธุรกิจ เพื่อสร้าง “Growth Model” โดยมีแนวโน้มความเสี่ยงเป็นปัจจัยกำหนด หรือ ทิศทางกลยุทธ์ (Strategic Direction) เป็นปัจจัยขับเคลื่อนกลยุทธ์
- Growth Strategy คือ ผลผลิตจากกระบวนการวางแผนการตลาด (Marketing Planning Process) ในช่วงต้น “ตั้งเป้าหมายการเติบโต (Goal Setting)” เพื่อกำหนดวัตถุประสงค์ของแผนยุทธศาสตร์ (Corporate Objectives) มุ่งขยายธุรกิจเดิม หรือ ธุรกิจใหม่อย่างเข้มข้น (Intensive Growth)
กลยุทธ์สร้างการเติบโต: ก้าวข้ามมายาคติการคิดต่าง (Thinking Bold) และ การคิดโต (Thinking Big) ถ่ายทอดประมวลเนื้อหาเกี่ยวกับกระบวนการพัฒนากลยุทธ์เติบโต (Growth Strategy) ประกอบร่างแผนปฏิบัติการธุรกิจฐาน 5 ระยะ จำนวน 15 ขั้นตอน ความร่วมมือ FOREFOOD Accelerator by Food Innopolis สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) โดยมีรายละเอียดพอสังเขป ดังนี้
เป้าหมายร่วม
1. Communication สื่อสารทิศทางกลยุทธ์การเติบโตขององค์กรให้กับทีมงาน (Growth Team) ผู้เชี่ยวชาญ หรือ ผู้เกี่ยวข้อง ในระบบนิเวศธุรกิจนวัตกรรมได้ อาทิ Marketing Agency, Media Partner, Production House, Consulting Firm, CDOs, เป็นต้น
2. Allocation จัดสรรทรัพยากรตามสมควร และหรือ จัดหาสิ่งสนับสนุนตามปัจจัยขับเคลื่อน ตลอดจนประเด็นสำคัญแวดล้อมอื่นๆ เอื้อต่อการส่งเสริมการพัฒนาธุรกิจในสภาวการณ์ที่เหมาะสม อาทิ งบประมาณเร่งการเติบโต, อัตรากำลังคนเฉพาะกิจ, เป็นต้น
สู่…เส้นทางสร้างการเติบโต The Growth Learning Loop Where To Play <-> How To Win <-> How To Grow <-> What To Do <-> What To Learn
กรอบคิดการพัฒนาเนื้อหา
1. Where To Play ระบุปัจจัยแวดล้อมภายนอก (Driving Forces) “กวาด กรอง เก็บ” สัญญาณการเปลี่ยนแปลง (Emerging Signals) ที่มีผลต่อการพัฒนา และ เติบโตของธุรกิจในอนาคต “Future Scenarios”
2. How To Win ออกแบบพัฒนากลยุทธ์ หรือ ระบุทิศทางธุรกิจ ให้อยู่เหนือคู่แข่งขัน และ รอดพ้นสิ่งคุกคามตามสภาวการณ์วิกฤตในอนาคตได้
3. How To Grow กำหนดวัตถุประสงค์ของแผนยุทธศาสตร์องค์กร (Corporate Objectives) มุ่งเน้นการขยายตัวแบบเข้มข้น (Intensive Growth) โดยใช้ฐานทรัพยากรจากธุรกิจเดิมสร้างเติบโตของธุรกิจในอนาคต (Market Development)
4. What To Do จัดทำแผนงานขับเคลื่อนองค์กรรองรับการเปลี่ยนแปลง “ในอนาคต” มุ่งจัดสรร แบ่งปันทรัพยากร “ทีม ฐาน ทุน” ได้อย่างเหมาะสมตามบริบทการแข่งขันทางธุรกิจ
5. What To Learn ประเมินผลกระทบที่เกิดขึ้น (Impact Assessment) และ ประมวลข้อเสนอการปรับปรุงแผนเพื่อการเติบโตของธุรกิจในรอบการดำเนินงานครั้งถัดไป
กิจกรรมการเรียนรู้
Hands-On Workshop
ร่างทิศทางกลยุทธ์การเติบโตที่เหมาะสมกับแนวทางการพัฒนาธุรกิจ ประยุกต์ใช้กรอบคิดสำคัญ ได้แก่ Situation Analysis และ Growth Model เป็นต้น
Heads-Up Workshop
ฝึกปฏิบัติการตามหาดาวเหนือ “North Star Metrics (NMS)” สื่อสารมาตรวัดนำความสำเร็จอย่างยิ่งยวดกับ “Growth Team” และ ผู้เกี่ยวข้อง
Growth Playbook
((( SLIDE DECK ))) Growth Playbook by iGTC Consulting in collaboration with iGTC CoLAB x FOREFOOD Food Innopolis NSTDA
Growth Process 5/15
| STAGE(s) | STEP(s) |
|---|---|
| [1] Goal Setting ตั้งเป้าหมายการเติบโต | Draft Mission Statement (1) |
| Define Corporate Objectives (2) | |
| [2] Situation Analysis ประเมินสถานการณ์แวดล้อม | Identify Opportunities (3) |
| Revise Business Landscape (4) | |
| Analyse SWOT (5) | |
| Explore PESTEL (6) | |
| [3] Marketing Strategy สร้างกลยุทธ์การตลาด | Reach Potential Target (7) |
| Set Measurable Goals (8) | |
| Allocate Optimal Budget (9) | |
| [4] Marketing Mix ปรับปรุงส่วนประสมการตลาด | Develop Product Release (10) |
| Rollout Pricing Strategy (11) | |
| Layout Distribution Channel (12) | |
| Design Promotion Campaign (13) | |
| [5] Implementation ดำเนินการตามแผนและวัดผลสำเร็จ | Turn Vision into Action (14) |
| Monitor Results (15) | |
| ปรับปรุงจาก Malcolm McDonald (2006) |
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
- TEST Mode – Customer Desirability พิสูจน์ทดสอบให้มั่นใจว่าสินค้าและบริการ “สร้างใหม่ (MVP / MVS)” จะมีคนซื้อใช้ ตั้งใจเฝ้ารอขอเป็น “Fan Club” พร้อมตอบรับเป็น “Brand Fan” ของแบรนด์เรา คลิก
- TRACK Mode – Technology Feasibility ตรวจติดตามการปฏิบัติงานมุ่งเป้าของทีมงาน (Purpose Built Workforce) ที่มีต่อการบริหารจัดการเทคโนโลยีและนวัตกรรมให้เกิดการยอมรับในวงกว้าง (Nfx) คลิก
- TRACE Mode – Business Viability ตรวจสอบซ้ำ ย้ำความแน่ใจ ว่าธุรกิจที่เราเฝ้าฟูมฟักจะให้ผลกำไร เติบโตไปอย่างมั่นคง แม้นจะสะดุดหกล้มลื่นไถล ก็จะไม่ขาดแคลน “Super Fan” ของบริษัท คลิก
((( TOOLBOX ))) Growth Toolbox via Miro Board in collaboration with iGTC CoLAB x FOREFOOD Accelerator by Food Innopolis NSTDA
————
คุณสมบัติพื้นฐาน: หลักสูตรนี้ออกแบบสำหรับธุรกิจฐานนวัตกรรมที่ผ่านสภาวะ “Product-Market Fit” หรือ จุดความพอดีระหว่างตลาดและผลิตภัณฑ์ หมายถึง การที่ธุรกิจสามารถหาสินค้าและสื่อสารจุดขายของสินค้าให้ตามที่ลูกค้าต้องการได้ “มีคนสนใจ ซื้อใช้ บอกต่อ” เริ่มเกิด Fan Base / สร้างกลุ่ม Fan Club และ หรือ Super Fan “สาวกของแบรนด์” กล่าวคือ “สินค้าเริ่มติดตลาดแล้ว” อ่านต่อ กระบวนการทดสอบแนวคิดการพัฒนาธุรกิจฐานนวัตกรรม (Business Model Validation) ด้วยมาตรวัดผลนวัตกรรมที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Innovation Metrics) คลิก
ร่วมสร้างสรรค์และอำนวยการเรียนรู้ โดย อาจารย์อนุวัต เชื้อเย็น, ผู้อำนวยการศูนย์การศึกษาด้านการท่องเที่ยวเชิงศิลปวิทยาการอาหารนานาชาติ (iGTC) และ ผู้ก่อตั้ง CoLAB สถาบันนวัตกรรมการบริการ (Service Innovation Academy) คณะพัฒนาการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยแม่โจ้ For more information, please follow iGTC Official Facebook Fanpage
iGTC 